아래 내용의 이슈는 11월 01일(금) 21시 부로 hotfix 되었습니다.
동일한 증상이 남아있으신 유저 여러분께서는 saybuzz 계정에 쪽지로 신고 부탁드립니다.
다시한번 이용간 불편을 드려 죄송한 말씀 드립니다.
감사합니다.
-세이버즈 드림.
안녕하세요, 세이버즈입니다.
항상 세이버즈를 이용해 주시는 고객 여러분께 감사의 인사를 드립니다.
최근 아이템 등록간에 아래와 같은 화면의 오류로 인해 등록에 실패하시는 유저분들이 발생하고 있습니다.
아이템 등록 시도 했을 때 발생하는 오류
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먼저, 불편함을 드린 점 널리 양해부탁드립니다.
해당 내용의 조치방법은 다음과 같습니다.
조치방법
1.
Chrome 브라우저 오른쪽 상단의 세 개의 점 아이콘을 클릭합니다.
2.
"도움말" > "Chrome 정보"를 선택합니다.
3.
브라우저가 자동으로 업데이트를 확인한 후 최신 버전으로 업데이트합니다.
4.
업데이트가 완료되면 "다시 시작" 버튼을 클릭하여 Chrome을 재시작합니다.
5.
이후 세이버즈 아이템 등록 페이지에서 Shift+F5 키를 통해 강력새로고침 하면 정상 동작됩니다.
•
위 방법으로도 조치가 되지 않을 경우 문의 접수해주시면 감사하겠습니다.
해당 내용은 내부적으로 조치하기 위해 최선을 다하고 있으며,
조속히 정상화를 진행해 유저분들의 불편함을 덜어드리기 위해 노력하겠습니다.
다시 한번, 불편함을 드린점 널리 양해부탁드리며 앞으로 더 안정적인 서비스를 제공해드리도록
최선을 다해 노력하겠습니다.
세이버즈 드림.