아래 내용의 이슈는 12월 23일(월) 16시 부로 hotfix 되었습니다.
동일한 증상이 남아있으신 유저 여러분께서는 saybuzz 계정에 쪽지로 신고 부탁드립니다.
다시한번 이용간 불편을 드려 죄송한 말씀 드립니다.
감사합니다.
※ 단, 기존에 있었던 외부장치로 방송시 대시보드에서 ‘채팅창 팝업모드’ 사용시 별풍션/미션으로 아이템 랜덤 뽑기 및 채팅 당첨안내 기능은 아직 조치중에 있습니다.
-세이버즈 드림.
안녕하세요, 세이버즈입니다.
항상 세이버즈를 이용해 주시는 고객 여러분께 감사의 인사를 드립니다.
현재 SOOP 대시보드 개편 이후 외부장치방송 환경에서 ‘아이템 자동뽑기’ 확장프로그램을 이용하실 경우 ‘별풍선/대결미션 뽑기’ 기능이 동작하지 않는 이슈가 발견되어 공지 드립니다.
※ 프릭샷 환경에서는 모든 기능 정상 동작합니다.
먼저, 불편함을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
조속히 문제를 진단하고 서비스 안정화에 집중해 조치하도록 하겠습니다.
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식별된 서비스 장애
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외부방송장치로 확장프로그램 사용시 별풍선/미션 뽑기 미작동
※ 외부장치방송이더라도 경험치 뽑기는 정상작동됩니다.
※ 프릭샷 환경에서는 모든 기능 정상 동작합니다.
다시 한번, 불편함을 드린 점 널리 양해부탁드리며 앞으로 더 안정적인 서비스를 제공해드리도록 노력하겠습니다.
세이버즈 드림.