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(안내) 서비스 장애에 따른 조치

안녕하세요, 세이버즈입니다.

항상 세이버즈를 이용해 주시는 고객 여러분께 감사의 인사를 드립니다.

24년 8월 1일 00시~01시까지 접속량 집중 증가로 인해 서비스 이용에 장애가 있었습니다.

먼저, 불편함을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

향후 서비스 안정화에 노력을 집중해 더 편안한 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다.

8월 이벤트로 미션(로그인 등)을 달성하면 프로젝트당 1개씩(아침,밤,동화 총 3개) 아이템이 전송되어야 하나, 서비스 장애로 인하여 아이템을 획득하지 못한 유저분들이 발생하였습니다.

해당 유저분들은 최대한 빠른 시일 내에 정상 지급처리 완료 할 수 있도록 조치하겠습니다.

또한 죄송스러운 마음을 담아 8월1일(목) 20시 캬앙님의 방송에서 계획중인 ‘붕붕이의 역습’ 이벤트에서 붕붕이 티셔츠 추첨 수량을 5장 추가 추첨하겠습니다.

다시 한번, 불편함을 드린점 널리 양해부탁드리며 앞으로 더 안정적인 서비스를 제공해드리도록 노력하겠습니다.

세이버즈 드림.